제품의 주요 사용자는 누구인가요? 분류 SKT통신사를 이용하는 40대 직장인 남성 제품을 사용하는 이유 배송은 쿠팡에 비해 느리지만, 이벤트, 프로모션이 다양하여 이용하고 있습니다. T 멤버십으로 그냥 적용되는 할인과 SKT VIP로 쓰는 무료 우주패스를 동시에 활용하고 있습니다. 그리고 원하는 상품이나 옵션을 바로바로 클릭하고 구매에서 수량만 확인하면 되는 것이 편리합니다. 집에 휴지 같은 생활용품을 가장 많이 구입하고, 식품이나 식료품도 많이 쟁여 두는 편 입니다. 싸고 많이 파는 의류가 많아서 가성비 좋게 구매합니다. **위의 내용은 오픈서베이 온라인 쇼핑 트렌드 리포트 2023에 나타난 11번가의 가장 주류 고객을 텍스트로 서술한 것입니다.** 사용자의 어떤 문제를 발견했나요? 슈팅배송이 강조되지..
게슈탈트 심리학 사례 1. 유사성의 원리: 모양을 이용한 유사 관계 형성 (유사성의 원리+근접성의 원리) 네이버 웹툰 웹페이지 홈에서는 다른 카테고리 별로 각각 다른 모양의 도형 사용을 하여 모양을 통한 유사 관계를 형성하였다. 추가로 같은 부분은 근접성의 원리를 사용하여 밀집시켜 그룹을 강조하였다. 2. 근접성의 원리 (근접성의 원리+유사성의 원리) 넷마블 웹 페이지에서는 같은 분류는 밀집하고, 다른 분류는 분리함을 통해 그룹을 강조하였다. 넷마블 또한 도형 유사성의 원리를 적용한 사례이다. 3. 공통성의 원리 라우드소싱 웹페이지에서는 움직이는 카드를 통해 가로로 배치된 카드가 서로 같은 분류임을 더욱 강조하고 있다. UX 비주얼 디자인 원칙 사례 1. 스케일 포스텔러 과금 콘텐츠 중 현재 가장 메인으..
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공감하기 스카이스캐너 앱/웹의 전반적인 경험 홈 화면에 대한 아이디어를 도출하고 싶었으나, A-E-I-O-U와 5why를 최대한 활용해보고 싶어 적용하다 보니 앱 자체의 문제점에 대한 것으로 변경되어 죄송합니다. 활동 Activities 저렴한 비행기표를 찾을 때 편리한 플랫폼, 스카이스캐너 스카이스캐너 관련 유튜브 댓글 중 유저 움직임 예측 그냥 스카이스캐너, 키위 같은데서 항공사별로 모아놓은 가격 쭉 정렬해서 보고, 최종 구매는 항공사 사이트가서 함. 제일 속 편함. 특가 땡처리 항공권 본인 원하는 일정 찾기도 힘들어서 그냥 없다고 생각하는게 나음. 어차피 해외 떠나는거면 그냥 스트레스 안받고 빠르게 부킹하는게 제일 맘 편함. 난 원래 스카이스캐너,네이버 두개 중에 예약함. 작년에도 네이버로 나,와이..
1. 분석 서비스 내용 오늘의집 '쇼핑': '필터'를 중심으로 2. 서비스 분석 상세 1) 오늘의집 '필터'의 정의 오늘의집 필터는 유저가 원하는 상세 제품 (예. 가구, 선반 등)을 찾을 수 있도록 도와주는 UI이다. 체크박스나 라디오 버튼을 클릭할 수록 유저가 원하는 대로 스크롤 콘텐츠가 변화하여 유사한 데이터를 보여준다. 2) 오늘의집 '필터' 작동방식 작동 기준 '쇼핑 > 상세 제품 카테고리 클릭'을 통해 제품 카테고리의 상세페이지로 있을 때 작동 패턴 기본 매커니즘 상세 제품의 종류에 따라서 필터의 내용 또한 변경됨 : 제품 종류에 따라 사용자 종류, 사용자 니즈 또한 달라짐 -> 이를 필터 설계 시 반영한 것으로 예상 : 제품 종류별 사용자의 칩 클릭 빈도를 분석하고 이를 필터 목차에 반영했을..