Weekly I learned: 11주차

Overview

데스크 리서치를 중심으로 유저의 경험에 도달하다

처음 도메인을 정할 당시 팀장님께서 업계별 동향 파악으로 도메인 결정에 대한 고민을 날려주시게 되었다. 팀원끼리 하고자 하는 앱이 겹치지 않은 상황에서 도대체 어떤 도메인을 가야 유저 확보가 쉬울지 고민이 많았는데, 업계 동향을 함께 보며 조사를 진행하니 수월한 방향으로 조사가 진행된 것이다. 또한 튜터님께서 팀원이 많이 경험한 인사이트를 중심으로 도메인을 결정하라는 조언을 해주셔서 우리는 반려동물이 많은 관계로 반려동물 중심 도메인이라는 틀을 잡게 되었다.

 

여기서 유저의 고민에 도달하기 위해 업계 백그라운드 조사를 러프하게 진행하여 업계 유저에 대한 1차적인 이해를 마치고, 해당 업계 유저의 특징적인 포인트를 중심으로 하여 2차 리서치를 진행하였다. 1차 이해가 바탕이 되니, 조금더 타겟팅된 부분으로 유저를 이해할 수 있게 되어 범위를 축소하는 시간이 되었다고 느낀다. 해당 리서치를 진행하고, 3차적으로 어디를 조금더 볼지에 대해 축소하는 생각을 가지게 되었고, 해당 사항에서 심층 인터뷰가 필요한 사항이 나타나 이번 연휴 간 진행 후에 인사이트를 모을 예정이다.

 

 

진행도

백그라운드 서치 (98%)

인터뷰 질문지 작성 (완료)

경쟁사 조사 (진행중)